1 - O que é o Rio de Prêmios?
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O Rio de Prêmios é um produto lotérico de múltiplas chances normatizado pela portaria 170 da LOTERJ – Loteria do Estado do Rio de Janeiro.

2 - Como é o bilhete?
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O Bilhete do Rio de Prêmios contém três áreas de jogo:


- A primeira forma de sorteio, referente as dezenas – Prêmios para 20 e 19 acertos e em determinados sorteios, prêmio para 18 acertos -, contém uma combinação de 20 (vinte) dezenas, entre as dezenas 01 (um) e 50 (cinquenta), para fins de obtenção da pontuação no sorteio. Serão considerados ganhadores no sorteio pelas dezenas os bilhetes que completarem 20 ou 19 acertos e, em determinados sorteios, 18 dezenas. Estes prêmios não são cumulativos, ficando claro que os ganhadores do prêmio das 20 dezenas não farão jus ao prêmio das 19 ou 18 dezenas e os ganhadores das 19 dezenas não farão jus ao prêmio das 18 dezenas.


- A segunda parte do bilhete é composta por um cupom, com numeração idêntica à do bilhete, que, depois de ser preenchido com os dados pessoais do apostador deve ser depositado nas urnas localizadas nos pontos de venda. Esse cupom permitirá que o mesmo concorra aos sorteios pelo cupom, cuja premiação é indicada na frente do bilhete;


- A terceira forma requer o cadastramento do bilhete no website www.riodepremios.com.br, ou nas demais plataformas indicadas no bilhete, para participar dos sorteios denominados SUPER PONTOS.

3 - Quando ocorrem os sorteios?
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Os sorteios são realizados, sempre com o acompanhamento de um auditor da Loterj, aos domingos, ao vivo, às 9h na Record TV Rio, no site www.riodepremios.com.br, através do aplicativo para celular ou pelo facebook.com/riodepremios, durante o programa Domingo de Prêmios, que é apresentado por Viviane Romanelli, Carlos Alberto Vasconcellos e Aline Malafaia.

4 - O que é o SUPER PONTOS?
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O SUPER PONTOS é um sorteio exclusivo para quem cadastrar os bilhetes nas plataformas disponíveis: aplicativo para celular, site ou pelo telefone (Alô Rio de Prêmios). Nos sorteios do SUPER PONTOS é possível combinar a soma de pontos de dois bilhetes, multiplicando as chances de ganhar. A combinação dos bilhetes é possível até o 30º bilhete cadastrado. A partir do 31º bilhete não é possível fazer combinações com os demais bilhetes cadastrados e os bilhetes concorrem individualmente aos prêmios.


Os bilhetes ou combinações de dois bilhetes cadastrados que fizerem até 20 pontos concorrem aos prêmios do Grupo 1. As combinações de dois bilhetes cadastrados que fizerem 21 pontos ou mais concorrem aos prêmios do Grupo 2. As premiações dos Grupos 1 e 2 estão indicadas nos bilhetes do Rio de Prêmios.


O sorteio é feito entre os bilhetes cadastrados nas plataformas do Rio de Prêmios até o horário informado no regulamento impresso no verso do bilhete, e é exclusivo para o(s) bilhete(s) adquirido(s) na semana que tenham sido cadastrados até o horário limite.


Para saber mais sobre os sorteios do SUPER PONTOS ou ver um vídeo explicativo da mecânica acesse www.riodepremios.com.br/super-pontos

5 - Como faço para cadastrar meus bilhetes e participar dos sorteios do SUPER PONTOS?
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Para cadastrar seus bilhetes é necessário que você possua uma conta de usuário no Rio de Prêmios. Você pode criar sua conta gratuitamente através do site ou do aplicativo do Rio de Prêmios para celular, que está disponível na Google Play ou Apple Store. Basta acessar o site ou aplicativo, clicar em “SUA CONTA” e proceder com a criação de sua conta de usuário.


Caso você já possua conta de usuário no Rio de Prêmios, basta acessar nosso site ou aplicativo e escolher a opção “CADASTRAR BILHETES”. Para realizar o cadastro de seus bilhetes você precisará informar o número do bilhete e a chave verificadora.


Através do aplicativo para celular esse processo pode ser feito automaticamente, através da captura dos dados do código de barras do bilhete.


O cadastro de bilhetes também poderá ser feito pelo telefone, através do Alô Rio de Prêmios. Os telefones estão indicados no verso do bilhete.

6 - Esqueci minha senha. E agora?
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Acesse nosso site ou aplicativo para celular, vá em “SUA CONTA” e clique na opção “ESQUECI MINHA SENHA”. Digite as informações solicitadas e sua senha será redefinida automaticamente.


Caso você não consiga redefinir sua senha, entre em contato via chat ou envie um e-mail para riodepremios@riodepremios.com.br informando a sua dificuldade, seu nome completo e o número de seu CPF pois a equipe da Central de Atendimento do Rio de Prêmios lhe ajudará a recuperar sua senha.

7 - Estou ligado na Record TV no horário do programa mas o sorteio não está passando...
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Provavelmente você recebe o sinal através de antena parabólica ou é assinante de uma TV por assinatura que utiliza antena. Essas duas tecnologias geralmente captam o sinal da Record TV diretamente de São Paulo e o Rio de Prêmios é um produto exclusivo para o Rio de Janeiro. Mas você pode assistir ao programa, ao vivo, pelo site www.riodepremios.com.br, pelo aplicativo do Rio de Prêmios ou pela nossa página no Facebook.

8 - Como os sorteios são realizados?
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O sorteio pelas dezenas ocorre mediante a utilização de uma sorteadeira eletromecânica que contém as 50 dezenas, sem qualquer manuseio das bolinhas. O sorteio ocorre exclusivamente entre os bilhetes vendidos até que pelo menos um bilhete complete as 20 dezenas. O prêmio será dividido caso mais de um bilhete complete as 20 dezenas simultaneamente. Ocorre também divisão do prêmio destinado para a categoria de 19 acertos entre todos os bilhetes que acertarem 19 dezenas e, em determinados sorteios, também ocorre a divisão do prêmio destinado para a categoria de 18 acertos entre todos os bilhetes que acertarem 18 dezenas.


Os sorteios dos prêmios pelos cupons são realizados em uma urna giratória que acondiciona todos os cupons recolhidos das urnas dos pontos de venda e processados no sistema de controle do Rio de Prêmios.


Os sorteios do SUPER PONTOS são realizados eletronicamente através de processo randômico, efetuado entre todos os bilhetes cadastrados nas plataformas até o horário limite estabelecido no bilhete.

9 - Como é feito o recolhimento dos cupons?
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O recolhimento dos cupons é feito por uma equipe de mais de 150 pessoas que percorrem todos os pontos de venda às sextas ou aos sábados. A maior parte do recolhimento é feita aos sábados. Às sextas são recolhidos apenas os pontos de venda que não abrem aos sábados.


É recomendado que o depósito do cupom seja feito no ato da compra, para que não haja risco de você esquecer de depositá-lo na urna do ponto de venda.


Assista ao vídeo que mostra o recolhimento dos bilhetes e o processamento que permite a localização dos cupons em tão pouco tempo: clique aqui

10 - O que acontece se o cupom for depositado após o recolhimento das urnas do ponto de venda?
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O bilhete concorrerá normalmente no sorteio pelas dezenas da semana (20 e 19 pontos e, em determinados sorteios, 18 pontos) , nos sorteios do SUPER PONTOS caso o bilhete tenha sido cadastrado até o horário limite definido no bilhete e participará dos sorteios pelo cupom na semana em que a urna for efetivamente recolhida, respeitado o prazo de prescrição dos bilhetes, que é de 90 dias.

11 - Posso preencher o cupom em nome de menor de idade?
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Não. O Rio de Prêmios é um produto lotérico e só pode ser vendido ou pagar prêmios para maiores de 18 anos. Caso um bilhete seja sorteado e o cupom (ou cadastro no SUPER PONTOS) esteja preenchido em nome de menor de idade, o prêmio só será pago mediante determinação judicial.

12 - Posso colocar apelido ou omitir os dados do cupom?
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É recomendado o preenchimento do cupom com os dados pessoais do apostador, em letra legível. Isso ajuda na localização do ganhador e agiliza o pagamento do prêmio, pois o contemplado necessitará apresentar documento de identificação oficial com foto e CPF para receber o prêmio. Os prêmios poderão não ser pagos se não houver a comprovação da identificação do ganhador.

13 - Como o(s) cupom(ns) ganhador(es) do sorteio pelas dezenas é(são) localizado(s) tão rapidamente?
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Os cupons recolhidos são processados (leitura do código de barras) no sábado por uma máquina de alta performance e são armazenados em caixas inteligentes que permitem a localização do(s) cupom(ns) ganhador(es) em menos de um minuto.


Somente após a localização do(s) ganhador(es) é que as caixas que armazenam os cupons são abertas e todos os cupons são depositados na urna giratória do sorteio.

14 - O Rio de Prêmios liga para todos os ganhadores?
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Não. Ligamos apenas para os ganhadores de 20 dezenas, cupons e SUPER PONTOS. Não temos como localizar os cupons dos ganhadores de 19 e 18 dezenas, por isso é fundamental que você confira seu bilhete sempre após o sorteio. O resultado oficial é disponibilizado no site www.riodepremios.com.br e no JORNAL EXTRA na segunda-feira posterior ao sorteio.

15 - Onde os bilhetes são vendidos?
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Os bilhetes são vendidos em mais de 3.000 pontos de venda, principalmente bancas de jornal, quiosques, lojas, padarias, etc.

16 - O Rio de Prêmios é só para o Rio de Janeiro ou posso comprar em outro Estado?
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O Rio de Prêmios é exclusivo para o Estado do Rio de Janeiro e todos os prêmios são distribuídos no Estado do Rio de Janeiro. Os prêmios não acumulam e são distribuídos semanalmente.

17 - Quero ir ao programa. Como faço?
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Os sorteios são abertos ao público, bastando o interessado em comparecer ao programa preencher o formulário disponível no site do Rio de Prêmios, na opção “QUERO IR AO PROGRAMA”.


O credenciamento será confirmado por e-mail, devendo o convidado chegar com uma hora de antecedência no domingo indicado para assistir ao programa ao vivo.